Wenn die Kommunikation ins Stocken kommt
Manchmal scheint jede Brücke abgebrochen, jeder Satz führt ins Leere – und der Ton in Gesprächen wird spürbar kälter. Wenn sich die Kommunikation festgefahren hat, wirkt es fast unmöglich, Konflikte wieder auf die sachliche Ebene zu bringen. In der Mediation holen wir die Gesprächspartner genau dort ab: auf der emotionalen Ebene – und begleiten sie […]


